martes, 3 de marzo de 2020

CONFLICTO LABORAL




CONFLICTO LABORAL 

Aproximadamente el mes de diciembre del año anterior en el restaurante bar los virreyes se suscitó un conflicto interno  debido a la falta de personal y por la toma de decisiones del capitán de meseros, ya que al faltar 4 integrantes del equipo,  el restaurante  se hacía un poco más difícil el atender las mesas de una manera servicial y atenta.
Los horarios de trabajo eran de 6 am a 6 pm, el primer turno, y de 1 pm a 11 pm era el segundo turno y al faltar los meseros del segundo turno los meseros del primero doblan  turno y solo les quieren  pagar medio turno por el turno extra laborado,  debido al problema se contrató más personal poco capacitado para laborar y siendo así un poco más lento el servicio por la falta de conocimientos del personal nuevo, en el m,es de diciembre  es el mes más cargado para la rama restaurantera y con el poco personal y la falta de capacitación de personas nuevas se generó un conflicto con la jefa del restaurante por que el restaurante es el número 1 en el pueblo mágico de tepotzotlán con un reconocimiento de 5 estrellas en trip advisor  en servicio y calidad
con el problema que se surgió  de la falta de personal y personal poco capaz de sacar el trabajo bajo media estrella en el mes de diciembre de 2019 y enero de 2020.
CONLFICTO Y PROBLEMA 

TIPOGRAFIA DE CONFLICTO 


TEORIAS DEL CONFLICTO 


PROCESOS DEL CONFLICTO 

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